Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Maison Pyra collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.maison-pyra.fr.

Maison Pyra s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à traiter celles-ci dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (facturation / livraison)

• Informations liées aux commandes et paiements

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Modes de collecte

Les données sont collectées lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact

• Passez une commande sur le site

• Vous inscrivez à une communication (le cas échéant)

• Naviguez sur le site (via cookies)

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes

• Assurer le service client et le suivi des demandes

• Gérer la facturation et les obligations légales

• Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site

• Assurer la sécurité du site

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement Wix, paiement en ligne, livraison)

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

6. Stockage et sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par Wix et ses partenaires, conformément aux normes de sécurité en vigueur.

Maison Pyra met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale

• Conformément aux obligations légales et fiscales applicables

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 [maisonpyra@gmail.com]

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement prévu à cet effet.

10. Modifications

Maison Pyra se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.