Termes et conditions

1. Identité du vendeur

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :

Maison Pyra
Atelier de fabrication de braseros design en acier corten
France
📧 [maisonpyra@gmail.com]

(ci-après « le Vendeur »)

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits proposées sur le site Maison Pyra, auprès de clients particuliers ou professionnels.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont des braseros artisanaux en acier corten, fabriqués en France, en série très limitée.

Chaque pièce étant réalisée à la main, de légères variations de teinte, de patine ou de finition peuvent exister.
Les visuels présentés sur le site sont non contractuels.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison sauf indication contraire.

Maison Pyra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Commande

La commande est considérée comme ferme et définitive après :

• Validation du panier

• Acceptation des CGV

• Paiement intégral ou selon les modalités convenues

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement, sauf accord spécifique écrit entre les parties.

7. Fabrication artisanale

Les braseros Maison Pyra sont fabriqués à la commande ou en série courte.

Le délai de fabrication est indiqué à titre estimatif (généralement 2 semaines) et peut varier selon la charge de l’atelier.

8. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique de livraison disponible sur le site.

La livraison est effectuée au pied du camion, sur rendez-vous, par transporteur spécialisé.

Maison Pyra ne réalise pas l’installation ni la mise en place sur site.

9. Réception des produits

Le client est tenu de vérifier l’état du produit à la réception.

Toute anomalie doit être signalée :

• Au transporteur lors de la livraison

• À Maison Pyra dans un délai de 48 heures, accompagnée de photos

À défaut, la livraison sera réputée conforme.

10. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :

• Fabriqués selon les spécifications du client

• Fabriqués à la commande ou personnalisés

Les braseros Maison Pyra étant des produits artisanaux fabriqués à la demande, aucun retour ni remboursement ne pourra être accepté, sauf défaut avéré.

11. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales en vigueur :

• Garantie légale de conformité

• Garantie contre les vices cachés

La garantie ne couvre pas :

• L’usure normale liée à l’usage du feu

• L’évolution naturelle de la patine de l’acier corten

• Une utilisation non conforme ou dangereuse

12. Responsabilité

Maison Pyra ne saurait être tenue responsable des dommages résultant :

• D’une mauvaise utilisation du produit

• Du non-respect des consignes de sécurité

• De conditions climatiques extrêmes

L’utilisation d’un brasero implique le respect des règles de sécurité en vigueur.

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site Maison Pyra (textes, visuels, designs, modèles) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.

14. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du vendeur.